TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido/a a La Cotidiana. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.lacotidiana.cl, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar una compra.

1. Condiciones Generales

  • La Cotidiana comercializa productos de abarrotes y alimentos gourmet, disponibles según stock publicado en la tienda online.

  • Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o eliminar productos, precios y condiciones sin previo aviso.

2. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.

  • Los pagos se procesan a través de plataformas seguras (Flow u otros medios disponibles en el checkout).

3. Despachos

  • El valor del despacho es de $4.000 dentro de la zona habilitada para reparto.

  • No existe monto mínimo de compra.

  • Los pedidos recibidos hasta las 14:00 hrs se entregan el mismo día desde las 15:00 hrs.

  • Los pedidos recibidos después de las 14:00 hrs se entregan el día hábil siguiente.

  • La cobertura está limitada a las comunas y sectores definidos en nuestra grilla de despacho.

4. Cambios y Devoluciones

  • Por tratarse de alimentos, no se aceptan devoluciones una vez entregado el producto, salvo que exista un error en el pedido o el producto presente fallas.

  • En caso de inconveniente, debes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente dentro de las 24 horas siguientes a la entrega.

5. Responsabilidad

  • La Cotidiana no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor (eventos climáticos, problemas logísticos externos, etc.).

Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas estas condiciones y las políticas asociadas.